Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelő

A személyes adatok kezeléséért a Krastofy platform üzemeltetője felel. Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdésekben írj nekünk e-mailben: info@krastofy.com.

Milyen adatokat gyűjtünk

Fiókadatok: név, e-mail-cím, telefonszám és jelszó (titkosított formában).
Foglalási adatok: a kiválasztott horgászvíz és hely, az idősáv, a kiegészítő szolgáltatások és a kapcsolattartás előzményei.
Fizetési adatok: a fizetéseket a Stripe dolgozza fel; mi csak a tranzakcióazonosítókat és az összegeket tároljuk, a kártyaadataidat nem.
Technikai adatok: IP-cím, az eszköz és a böngésző adatai, sütik és használati statisztikák.
Tulajdonosok esetében: a vállalkozás vagy a gazdasági tevékenység azon adatai, amelyek a kifizetések teljesítéséhez szükségesek.

Hogyan használjuk fel az adatokat

A fiókod létrehozására és fenntartására, a foglalások és a fizetések feldolgozására, a QR-belépőkódok és a számlák kiállítására, az ügyfélszolgálat biztosítására, a csalások megelőzésére és a platform fejlesztésére. Marketingcélú értesítéseket csak a hozzájárulásoddal küldünk.

Az adatkezelés jogalapja

Szerződés teljesítése (foglalások és fizetések), a hozzájárulásod (marketing és nem kötelező sütik), jogi kötelezettségek teljesítése (könyvelés és adózás), valamint jogos érdekeink (biztonság és a szolgáltatás fejlesztése).

Az adatok megosztása

Adatokat csak a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben adunk át: a fizetési szolgáltatónak (Stripe), a horgászvíz tulajdonosának a foglalásoddal összefüggésben, valamint informatikai és e-mail-szolgáltatóknak. Az adataidat nem adjuk el harmadik feleknek.

Az adatok tárolása

Az adatokat az Európai Unióban tároljuk, addig, ameddig a szolgáltatás nyújtásához és a jogszabályi előírások teljesítéséhez szükséges (például a számviteli bizonylatokat a törvényben előírt ideig). Ezt követően az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk.

A jogaid

Jogod van hozzáférni az adataidhoz, helyesbíteni vagy törölni azokat, korlátozni az adatkezelést vagy tiltakozni ellene, valamint hordozható formátumban megkapni az adataidat. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod. Ha úgy véled, hogy megsértették a jogaidat, panaszt tehetsz a lett adatvédelmi hatóságnál, az Állami Adatfelügyeletnél (Datu valsts inspekcija).

Sütik

A webhely működéséhez és statisztikai célból sütiket használunk. Bővebben a sütikre vonatkozó tájékoztatónkban olvashatsz.

A tájékoztató módosítása

Ezt a tájékoztatót időről időre frissíthetjük. Lényeges változás esetén a platformon vagy e-mailben értesítünk.

Kapcsolat

Adatvédelmi kérdésekben írj nekünk: info@krastofy.com.