Privātuma politika
Krastofy ciena tavu privātumu. Šajā politikā paskaidrots, kādus personas datus mēs vācam, kā tos izmantojam un kādas ir tavas tiesības. Datus apstrādājam saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR).
Pārzinis
Par personas datu apstrādi atbild Krastofy platformas operators. Jautājumos par datu apstrādi sazinies ar mums pa e-pastu info@krastofy.com.
Kādus datus mēs vācam
Konta dati: vārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs un parole (šifrētā veidā).
Rezervāciju dati: izvēlētā ūdenstilpe un vieta, laika logs, papildpakalpojumi un saziņas vēsture.
Maksājumu dati: maksājumus apstrādā Stripe; mēs glabājam tikai darījuma identifikatorus un summas, nevis tavas kartes datus.
Tehniskie dati: IP adrese, ierīces un pārlūka informācija, sīkdatnes un lietošanas statistika.
Īpašniekiem: uzņēmuma vai saimnieciskās darbības rekvizīti, kas nepieciešami izmaksu veikšanai.
Kā mēs izmantojam datus
Lai izveidotu un uzturētu tavu kontu, apstrādātu rezervācijas un maksājumus, izsniegtu QR piekļuves kodus un rēķinus, nodrošinātu klientu atbalstu, novērstu krāpšanu un uzlabotu platformu. Mārketinga paziņojumus sūtām tikai ar tavu piekrišanu.
Apstrādes tiesiskais pamats
Līguma izpilde (rezervācijas un maksājumi), tava piekrišana (mārketings un neobligātās sīkdatnes), juridisko pienākumu izpilde (grāmatvedība un nodokļi) un mūsu leģitīmās intereses (drošība un pakalpojuma uzlabošana).
Datu kopīgošana
Datus nododam tikai tiktāl, cik nepieciešams pakalpojuma sniegšanai: maksājumu pakalpojumu sniedzējam (Stripe), ūdenstilpes īpašniekam saistībā ar tavu rezervāciju, kā arī IT un e-pasta pakalpojumu sniedzējiem. Mēs nepārdodam tavus datus trešajām pusēm.
Datu glabāšana
Datus glabājam Eiropas Savienībā tik ilgi, cik nepieciešams pakalpojuma sniegšanai un normatīvo aktu prasību izpildei (piemēram, grāmatvedības dokumentus — likumā noteikto termiņu). Pēc tam dati tiek dzēsti vai anonimizēti.
Tavas tiesības
Tev ir tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot vai dzēst, ierobežot vai iebilst pret apstrādi, kā arī saņemt datus pārnesamā formātā. Piekrišanu vari atsaukt jebkurā laikā. Ja uzskati, ka tavas tiesības ir pārkāptas, vari iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai.
Sīkdatnes
Mēs izmantojam sīkdatnes vietnes darbībai un statistikai. Vairāk lasi mūsu sīkdatņu politikā.
Izmaiņas politikā
Šī politika laiku pa laikam var tikt atjaunināta. Būtisku izmaiņu gadījumā informēsim tevi platformā vai pa e-pastu.
Kontakti
Jautājumos par privātumu raksti uz info@krastofy.com.