Privaatsuspoliitika
Krastofy austab sinu privaatsust. Selles poliitikas selgitame, milliseid isikuandmeid me kogume, kuidas neid kasutame ja millised on sinu õigused. Töötleme andmeid kooskõlas isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR).
Vastutav töötleja
Isikuandmete töötlemise eest vastutab Krastofy platvormi operaator. Andmete töötlemist puudutavates küsimustes võta meiega ühendust e-posti aadressil info@krastofy.com.
Milliseid andmeid me kogume
Konto andmed: nimi, e-posti aadress, telefoninumber ja parool (krüpteeritud kujul).
Broneeringute andmed: valitud veekogu ja koht, ajavahemik, lisateenused ja suhtluse ajalugu.
Makseandmed: makseid töötleb Stripe; meie säilitame ainult tehingute identifikaatoreid ja summasid, mitte sinu kaardiandmeid.
Tehnilised andmed: IP-aadress, seadme ja brauseri teave, küpsised ja kasutusstatistika.
Omanike puhul: ettevõtte või majandustegevuse rekvisiidid, mis on vajalikud väljamaksete tegemiseks.
Kuidas me andmeid kasutame
Selleks, et luua ja hallata sinu kontot, töödelda broneeringuid ja makseid, väljastada QR-pääsukoode ja arveid, pakkuda kliendituge, ennetada pettusi ja täiustada platvormi. Turundusteateid saadame ainult sinu nõusolekul.
Töötlemise õiguslik alus
Lepingu täitmine (broneeringud ja maksed), sinu nõusolek (turundus ja mittekohustuslikud küpsised), juriidiliste kohustuste täitmine (raamatupidamine ja maksud) ning meie õigustatud huvid (turvalisus ja teenuse täiustamine).
Andmete jagamine
Edastame andmeid ainult sel määral, mil see on teenuse osutamiseks vajalik: makseteenuse pakkujale (Stripe), veekogu omanikule seoses sinu broneeringuga ning IT- ja e-postiteenuste pakkujatele. Me ei müü sinu andmeid kolmandatele isikutele.
Andmete säilitamine
Säilitame andmeid Euroopa Liidus nii kaua, kui see on vajalik teenuse osutamiseks ja õigusaktide nõuete täitmiseks (näiteks raamatupidamisdokumente seaduses sätestatud tähtaja jooksul). Pärast seda andmed kustutatakse või anonüümitakse.
Sinu õigused
Sul on õigus oma andmetega tutvuda, neid parandada või kustutada, töötlemist piirata või sellele vastuväiteid esitada ning saada oma andmed ülekantaval kujul. Nõusoleku võid igal ajal tagasi võtta. Kui leiad, et sinu õigusi on rikutud, võid esitada kaebuse Läti Riiklikule Andmeinspektsioonile (Datu valsts inspekcija).
Küpsised
Kasutame küpsiseid veebilehe toimimiseks ja statistika jaoks. Loe lähemalt meie küpsiste poliitikast.
Poliitika muudatused
Seda poliitikat võidakse aeg-ajalt uuendada. Oluliste muudatuste korral teavitame sind platvormil või e-posti teel.
Kontakt
Privaatsust puudutavates küsimustes kirjuta aadressil info@krastofy.com.